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中新网北京11月25日电 (记者 韦香惠)近日，有网友称在西安华莱士(群星莱骊店)购买的汉堡中吃出了异物。视频解析，异物局势相似某种动物的尾巴，这位网友称“硬硬软软的”“有毛孔”，本日关系了店家进行退单，并条目10倍补偿，但店家仅作念了退单操作，对补偿莫得甘愿。
截图自网友视频
据悉，该店职责主说念主员称异物一经送去化验，但因为是刚上班，还莫得用果，在今天清早一经关系顾主，将按照其诉求进行10倍补偿。25日下昼撸撸射，当事东说念主向媒体示意，店家如实关系了她，但莫得提补偿。中新健康就关系问题关系华莱士方面，舍弃发稿，暂未收到回话。
比年来，华莱士屡次堕入食物安全问题争议当中。本年6月1，广东潮州一家华莱士门店因被曝光汉堡中疑含生肉而登上热搜，激勉了庸碌存眷。据破钞者响应，其购买的汉堡在孩子食用一半时，发现里面存在未煮熟的肉质，此事赶快在酬酢媒体上激勉了热议。
华莱士那时回话，涉事门店职责主说念主员承认是职工的操作乌有所致，并示意已实时带顾主赶赴病院检查，确保顾主健康无虞。
本年7月，北京消协公示了2024上半年北京问题餐饮企业的名单。据名单解析，华莱士门店因食物安全问题而上榜，并以5家问题门店的数目位居“问题榜单”的第3名。
工商信息解析，福建省华莱士食物有限公司建造于2001年，总部位于福建省福州市，致力于快餐行业。2016年华莱士在新三板上市，证券简称为“华士食物”。数据解析，舍弃现在，华莱士旗下门店数目一经跨越2万家。
婷儿 户外财报解析，华莱士仍然靠近连锁快餐的盈利贫寒。华莱士所属的华士食物在2023年的毛利率为5.33%，这一数据相较于2022年的4.24%有所教育与餐饮行业的合座毛利率比拟，华士食物的毛利率仍然处于较低水平。而2020年至2023年，它毛利率也王人在4.2%-5.4%之间撸撸射，远低于行业均线。凭据中国饭铺协会的调研数据，快餐业的毛利率一般在10%至20%之间。